Condizioni d'uso
Contratto di servizio
L'invio dell’ordine, inerente alla sola bozza gratuita o al pagamento dello stesso, comporta l'integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti condizioni e costituisce
proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 cod. civ.
Il Fornitore é la DDS - Dimiris Digital Solutions.
Il Cliente e l'utente privato, azienda, società o associazione che in fase di registrazione accetta i termini del codesto contratto di prestazione e servizio.
Il Fornitore é la DDS - Dimiris Digital Solutions.
Il Cliente e l'utente privato, azienda, società o associazione che in fase di registrazione accetta i termini del codesto contratto di prestazione e servizio.
I servizi di realizzazione web e le funzionalità grafiche e tecniche atte ad individuare la prestazione a cui è tenuto il Fornitore, sono indicate nell’ordine concordato tra le parti.
E’ escluso dai servizi tutto ciò che non è espressamente specificato nell’ordine che possono derogare o integrare specifiche caratteristiche previste in questo documento.
Qualsiasi richiesta di modifica o prestazione successiva all’accettazione dell’ordine, a carattere sostanziale, come ad esempio: l’aggiunta di nuovi contenuti, cambiamenti della disposizione degli elementi, trasformazione di aree non modificabili in modificabili, nuovi modelli grafici (templates o temi) oltre a quello previsto, inserimento o modifica di slider, traduzioni, fornitura di materiale (foto, video, testi, immagini ecc.) o loro modifica / miglioramento, numero superiore di proposte grafiche, rifacimenti o collaudi aggiuntivi ecc, è da considerarsi un intervento eccedente l’ordine; come tale dovrà essere concordato di volta in volta dalle parti, previo esame di fattibilità del Fornitore, ed a condizioni, termini da concordare.
Il Fornitore si adopera per accogliere tali eventuali richieste ma non è tenuto ad accettarle. Questo vale anche per le modalità di esecuzione dell’opera come ad esempio la modalità di presentazione della navigazione del sito web (in formato grafico o grafico interattivo).
Il Fornitore sceglierà a sua discrezione una modalità e in caso il cliente volesse averne una seconda sarà da intendersi come attività aggiuntiva eccedente.
L’adattamento del sito alla visibilità ottimale per cellulari e tablet e sempre compreso nell’ordine, consiste in una serie di implementazioni tecniche per consentire la visibilità del sito web da periferiche diverse dal computer da scrivania (c.d. "PC Desktop") e/o portatile, cellulari e tablet.
L'adattamento non prevede la formazione di modelli supplementari per ogni tipo di periferica disponibile sul mercato.
L'adattamento consiste nella modifica dei breakpoints, oltre a quelli previsti dall'installazione del software utilizzato per la gestione del sito, necessari a seguito della implementazione del Progetto grafico e nella modifica degli stili CSS per ottenere i risultati desiderati.
Il Cliente sarà informato circa i limiti nell'uso di tali tecniche e gli elementi da eliminare nella visualizzazione a risoluzioni più basse e su dispositivi meno numerosi presenti sul mercato.
Il Fornitore, certifica il lavoro del Sito Web, da aziende terze e rilascia un certificato delle stesse, che dimostra la funzionalità tecnica, prestazioni e sicurezza del Progetto eseguito.
In caso di Download, il Cliente potrà scaricare il proprio Sito Web, installarlo, lavorarlo, modificarlo e gestirlo, secondo le proprie conoscenze informatiche su server scelti dal medesimo. In questo caso, il Fornitore garantisce la funzionalità del sito web cosi come è fino al suo scarimento e non oltre.
Tramite appositi form nel sito, email, WeTransfer ecc. il Cliente è tenuto ad inserire una serie di informazioni, mirate al raggiungimeto del completamento dell'Ordine in lavorazione.
La Sicurezza degli accessi e definita dal Piano di Lavoro, in esclusiva dalla DDS - Dimiris Digital Solutions.
I pagamenti accettati in modalità diretta / soluzione unica saranno: Bonifico Bancario - PayPal - Carte di credito. In un'unica soluzione non ha vincoli il sito, i collegamenti e ogni cosa fatta rimarrà di proprietà del Cliente dalla consegna del lavoro, con le condizioni del pacchetto scelto.
I pagamenti accettati in modalità Abbonamento saranno tramite PayPal, il costo dello stesso è quindi ripartito in rate, con prelievo, una volta al mese, della somma indicata sulla carta o conto PayPal dell’acquirente. L'abbonamento mensile ha una durata di 24 mesi, se la disdetta avverrà prima dei 24 mesi il sito web, collegamenti e tutto ciò che è stato fatto verrà spento, dopo i 24 mesi diverrà di completa proprietà del Cliente.
I pagamenti accettati in modalità Percentuale saranno tramite Bonifico Bancario - PayPal. La commissione del 10% ha una durata di 24 mesi è sarà presa da ogni portale OTA ( es.Airbnb, Booking ecc) social, email, calendario di prenotazione del sito web, del quale l'azienda DDS - Dimiris Digital Solutions avrà la supervisione remota è rilascerà a fine mese fattura del 10% su ogni prenotazione pagata, l'importo verrà calcolato escludendo le eventuali commissioni dei portali, se la disdetta avverrà prima dei 24 mesi il sito web, collegamenti e tutto ciò che è stato fatto verrà spento.
Queste condizioni varranno affinchè il sito sarà online, il cliente può decidere di recedere in qualsiasi momento e la commissione sarà presa su tutte le prenotazioni effettuate entro la data disdetta.
E’ escluso dai servizi tutto ciò che non è espressamente specificato nell’ordine che possono derogare o integrare specifiche caratteristiche previste in questo documento.
Qualsiasi richiesta di modifica o prestazione successiva all’accettazione dell’ordine, a carattere sostanziale, come ad esempio: l’aggiunta di nuovi contenuti, cambiamenti della disposizione degli elementi, trasformazione di aree non modificabili in modificabili, nuovi modelli grafici (templates o temi) oltre a quello previsto, inserimento o modifica di slider, traduzioni, fornitura di materiale (foto, video, testi, immagini ecc.) o loro modifica / miglioramento, numero superiore di proposte grafiche, rifacimenti o collaudi aggiuntivi ecc, è da considerarsi un intervento eccedente l’ordine; come tale dovrà essere concordato di volta in volta dalle parti, previo esame di fattibilità del Fornitore, ed a condizioni, termini da concordare.
Il Fornitore si adopera per accogliere tali eventuali richieste ma non è tenuto ad accettarle. Questo vale anche per le modalità di esecuzione dell’opera come ad esempio la modalità di presentazione della navigazione del sito web (in formato grafico o grafico interattivo).
Il Fornitore sceglierà a sua discrezione una modalità e in caso il cliente volesse averne una seconda sarà da intendersi come attività aggiuntiva eccedente.
L’adattamento del sito alla visibilità ottimale per cellulari e tablet e sempre compreso nell’ordine, consiste in una serie di implementazioni tecniche per consentire la visibilità del sito web da periferiche diverse dal computer da scrivania (c.d. "PC Desktop") e/o portatile, cellulari e tablet.
L'adattamento non prevede la formazione di modelli supplementari per ogni tipo di periferica disponibile sul mercato.
L'adattamento consiste nella modifica dei breakpoints, oltre a quelli previsti dall'installazione del software utilizzato per la gestione del sito, necessari a seguito della implementazione del Progetto grafico e nella modifica degli stili CSS per ottenere i risultati desiderati.
Il Cliente sarà informato circa i limiti nell'uso di tali tecniche e gli elementi da eliminare nella visualizzazione a risoluzioni più basse e su dispositivi meno numerosi presenti sul mercato.
Il Fornitore, certifica il lavoro del Sito Web, da aziende terze e rilascia un certificato delle stesse, che dimostra la funzionalità tecnica, prestazioni e sicurezza del Progetto eseguito.
In caso di Download, il Cliente potrà scaricare il proprio Sito Web, installarlo, lavorarlo, modificarlo e gestirlo, secondo le proprie conoscenze informatiche su server scelti dal medesimo. In questo caso, il Fornitore garantisce la funzionalità del sito web cosi come è fino al suo scarimento e non oltre.
Tramite appositi form nel sito, email, WeTransfer ecc. il Cliente è tenuto ad inserire una serie di informazioni, mirate al raggiungimeto del completamento dell'Ordine in lavorazione.
La Sicurezza degli accessi e definita dal Piano di Lavoro, in esclusiva dalla DDS - Dimiris Digital Solutions.
I pagamenti accettati in modalità diretta / soluzione unica saranno: Bonifico Bancario - PayPal - Carte di credito. In un'unica soluzione non ha vincoli il sito, i collegamenti e ogni cosa fatta rimarrà di proprietà del Cliente dalla consegna del lavoro, con le condizioni del pacchetto scelto.
I pagamenti accettati in modalità Abbonamento saranno tramite PayPal, il costo dello stesso è quindi ripartito in rate, con prelievo, una volta al mese, della somma indicata sulla carta o conto PayPal dell’acquirente. L'abbonamento mensile ha una durata di 24 mesi, se la disdetta avverrà prima dei 24 mesi il sito web, collegamenti e tutto ciò che è stato fatto verrà spento, dopo i 24 mesi diverrà di completa proprietà del Cliente.
I pagamenti accettati in modalità Percentuale saranno tramite Bonifico Bancario - PayPal. La commissione del 10% ha una durata di 24 mesi è sarà presa da ogni portale OTA ( es.Airbnb, Booking ecc) social, email, calendario di prenotazione del sito web, del quale l'azienda DDS - Dimiris Digital Solutions avrà la supervisione remota è rilascerà a fine mese fattura del 10% su ogni prenotazione pagata, l'importo verrà calcolato escludendo le eventuali commissioni dei portali, se la disdetta avverrà prima dei 24 mesi il sito web, collegamenti e tutto ciò che è stato fatto verrà spento.
Queste condizioni varranno affinchè il sito sarà online, il cliente può decidere di recedere in qualsiasi momento e la commissione sarà presa su tutte le prenotazioni effettuate entro la data disdetta.
Il Servizio di ottimizzazione, indicizzazione, posizionamento e marketing consiste in una serie di elaborazioni e tecniche per inserire il sito negli elenchi di uno o più motori di ricerca, tramite le tecniche descritte nell’ordine.
L'attività svolta dal Fornitore permette di dare una maggiore visibilità al sito realizzato; pur impegnandosi ad attuare con diligenza le tecniche previste, il Fornitore in questo specifico caso non può garantire il raggiungimento di un risultato al 100% richiesto dal Cliente, causato dall'intasamento dei Competitor sui motori di ricerca, inoltre non garantisce o assicura in nessun modo il numero dei contatti pervenuti per la vendita di prodotti o servizi per il Cliente.
In dettaglio, il posizionamento e derivante da tutte le attività previste dall'ordine come annunci, campagne e-mail, utilizzo dei social network e altre attività di e monitoraggio.
Il Fornitore, certifica il servizio del Posizionamento, a cadenza definita dall'ordine stesso, da aziende terze e rilascia un Rapporto delle stesse, che dimostrano una serie di informazioni come visualizzazioni, sessioni, pubblico ecc. sul Progetto in esecuzione.
Tramite appositi form nel sito, il Cliente è tenuto ad inserire una serie di informazioni, mirate al raggiungimeto del completamento dell'Ordine in lavorazione.
La Sicurezza degli accessi e definita dal Piano di Lavoro, in esclusiva dalla DDS - Dimiris Digital Solutions.
I pagamenti accettati diretti saranno: Bonifico Bancario - PayPal - Carte di credito.
I pagamenti accettati in modalità Abbonamento saranno tramite PayPal, il costo dello stesso è quindi ripartito in rate, con prelievo, una volta al mese, della somma indicata sulla carta o conto PayPal dell’acquirente senza vincoli.
L'attività svolta dal Fornitore permette di dare una maggiore visibilità al sito realizzato; pur impegnandosi ad attuare con diligenza le tecniche previste, il Fornitore in questo specifico caso non può garantire il raggiungimento di un risultato al 100% richiesto dal Cliente, causato dall'intasamento dei Competitor sui motori di ricerca, inoltre non garantisce o assicura in nessun modo il numero dei contatti pervenuti per la vendita di prodotti o servizi per il Cliente.
In dettaglio, il posizionamento e derivante da tutte le attività previste dall'ordine come annunci, campagne e-mail, utilizzo dei social network e altre attività di e monitoraggio.
Il Fornitore, certifica il servizio del Posizionamento, a cadenza definita dall'ordine stesso, da aziende terze e rilascia un Rapporto delle stesse, che dimostrano una serie di informazioni come visualizzazioni, sessioni, pubblico ecc. sul Progetto in esecuzione.
Tramite appositi form nel sito, il Cliente è tenuto ad inserire una serie di informazioni, mirate al raggiungimeto del completamento dell'Ordine in lavorazione.
La Sicurezza degli accessi e definita dal Piano di Lavoro, in esclusiva dalla DDS - Dimiris Digital Solutions.
I pagamenti accettati diretti saranno: Bonifico Bancario - PayPal - Carte di credito.
I pagamenti accettati in modalità Abbonamento saranno tramite PayPal, il costo dello stesso è quindi ripartito in rate, con prelievo, una volta al mese, della somma indicata sulla carta o conto PayPal dell’acquirente senza vincoli.
Il Fornitore e tenuto a presentare, per l'esigenza del Cliente, un massimo di 3 bozze per evasione di ogni Ordine sulle prestazione grafiche.
Il Cliente, se non soddisfatto di una delle tre scelte, dovrà pagare un supplemento, paragonato alle ore lavorate fino ad esaurimento delle necessità dello stesso.
Tramite appositi form nel sito, il Cliente è tenuto ad inserire una serie di informazioni, mirate al raggiungimeto, della visione personale grafica in lavorazione.
I pagamenti accettati saranno: Bonifico Bancario - PayPal - Carte di credito.
Il Cliente, se non soddisfatto di una delle tre scelte, dovrà pagare un supplemento, paragonato alle ore lavorate fino ad esaurimento delle necessità dello stesso.
Tramite appositi form nel sito, il Cliente è tenuto ad inserire una serie di informazioni, mirate al raggiungimeto, della visione personale grafica in lavorazione.
I pagamenti accettati saranno: Bonifico Bancario - PayPal - Carte di credito.
Impresa; DDS - Dimiris Digital Solutions
Cliente; Azienda o Privato di cui dati sono riportati sull'Ordine
Ordine; Calendario di prenotazione dei servizi
Articolo 1 - Premessa;
Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano l'Ordine effettuato attraverso questo sito tra Impresa e Cliente.
Articolo 2 - Obblighi dell'Impresa;
Con la conferma dell'Ordine, l'Impresa si obbliga ad adempiere in buona fede e con la dovuta diligenza tutti i servizi ordinati dal Cliente, nonché, secondo necessità, ad utilizzare personale professionalmente adeguato e attrezzature idonee alla prestazione da eseguire.
L'Impresa è tenuta a seguire le istruzioni e le direttive fornite dal Cliente in occasione dell'avvio dell'Ordine.
È onere dell'Impresa curare, sotto la propria responsabilità, che durante l’esecuzione dell’appalto gli eventuali propri collaboratori e l'Impresa stessa, tengano un contegno corretto, mantenendo riservata la conoscenza di luoghi, persone e procedure e attenendosi scrupolosamente alle misure e procedure di sicurezza, fermo restando che gli stessi, e ovviamente il titolare dell'Impresa, si intendono autorizzati ad accedere ai locali del Cliente con le modalità fissate sull'Ordine per l'espletamento dei servizi pattuiti. L'Impresa si presta a utilizzare piccoli attrezzi personali e DPI. Da tenersi sempre esclusi materiali e grandi attrezzature specifiche che serviranno per l'espletamento del lavoro a regola d'arte.
Articolo 3 - Obblighi del Cliente;
La conferma dell'Ordine da parte dell'Impresa e il Cliente comporta l'integrale accettazione da parte delle parti delle presenti condizioni e costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 cod. civ. Il Cliente garantisce, che i dati, i recapiti e le informazioni forniti sull'Ordine sono esatti, veritieri, aggiornati e tali da consentire la sua identificazione, inoltre si impegna a comunicare ogni variazione dei medesimi.
Visto che l'esecuzione dei servizi pattuiti nell'Ordine si svolgeranno presso le strutture del Cliente esso si obbliga alla messa in sicurezza dei luoghi e delle attrezzature per lo svolgimento dei servizi da parte dell'Impresa e informerà la stessa di ogni informazione che possa essere necessaria per lo svolgimento dei servizi in completa sicurezza. Il cliente prende atto che, una volta che l'impresa è uscita dal cantiere a servizio terminato, il lavoro o altro non è più contestabile, quindi il cliente è tenuto a controllare l'esito finale della prestazione prima che l'impresa lasci il cantiere.
Dopodiché ogni rivalsa sarà ritenuta nulla.
Il Cliente accetta altresì che l'Impresa inserisca il luogo e il nome dell'azienda del Cliente, come: le foto del lavoro, del luogo ma non di persone nel proprio portfolio.
Articolo 4 - Tutela della privacy ai sensi del regolamento UE 2016/679;
L'Impresa si conforma rigorosamente alla normativa vigente in materia di tutela della privacy.
A tal fine il Cliente è informato che, fatta eccezione per la comunicazione dei dati personali all'Autorità preposta, i dati personali che saranno forniti all'Impresa nell'esecuzione dell'Ordine saranno trattati dalla stessa, esclusivamente per finalità inerenti all'Ordine stesso, salvo autorizzazione del Cliente. Dichiara altresì di essere stata informata su quanto previsto dal d.lgs. 196/2003 e di acconsentire al trattamento dei dati personali per quanto riferito al presente atto. Il titolare ed il responsabile del trattamento dei dati è l'Impresa.
Articolo 5 - Modalità di pagamento;
Il Cliente si obbliga a pagare il compenso riportato sull'Ordine, nelle seguenti modalità:
- alla conferma dello stesso, attraverso le modalità accettate dal sito con conseguente invio della fattura da parte dell'Impresa entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal pagamento, - entro e non oltre il giorno 5 del mese successivo al mese dell'esecuzione del servizio.
Salvo accordi differenti messi per iscritto tra le parti.
Il Cliente prende atto che la sede dell'Impresa è situata a Cembra Lisignago ( Trento ) e che, se la struttura del Cliente, di cui l'Ordine, dista oltre i 15 km da sopraindicata sede, verranno addebitati 2€ ogni 5 km in più percorsi dall'Impresa, oltre gli 80 km potrebbe essere richiesto da parte dell'Impresa una piccola stanza privata per il pernotto, rilasciata a titolo gratuito da parte del Cliente, per la durata dell'ordine. I prezzi si intendono al netto d'IVA.
Gli orari riportati nei pacchetti si intendono di base ma approssimativi, in quanto dipendono dalle condizioni del luogo oggetto dei servizi.
Articolo 6 - Il Cliente è consapevole che L'impresa offre servizi e non personale, quindi viene informato che nessuna persona mandata per il servizio o l'imprenditrice stessa possono essere in alcun modo assunti dal Cliente.
Articolo 7 - Risoluzione delle controversie;
Il rapporto di fornitura è regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Per ogni controversia sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Trento.
Cliente; Azienda o Privato di cui dati sono riportati sull'Ordine
Ordine; Calendario di prenotazione dei servizi
Articolo 1 - Premessa;
Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano l'Ordine effettuato attraverso questo sito tra Impresa e Cliente.
Articolo 2 - Obblighi dell'Impresa;
Con la conferma dell'Ordine, l'Impresa si obbliga ad adempiere in buona fede e con la dovuta diligenza tutti i servizi ordinati dal Cliente, nonché, secondo necessità, ad utilizzare personale professionalmente adeguato e attrezzature idonee alla prestazione da eseguire.
L'Impresa è tenuta a seguire le istruzioni e le direttive fornite dal Cliente in occasione dell'avvio dell'Ordine.
È onere dell'Impresa curare, sotto la propria responsabilità, che durante l’esecuzione dell’appalto gli eventuali propri collaboratori e l'Impresa stessa, tengano un contegno corretto, mantenendo riservata la conoscenza di luoghi, persone e procedure e attenendosi scrupolosamente alle misure e procedure di sicurezza, fermo restando che gli stessi, e ovviamente il titolare dell'Impresa, si intendono autorizzati ad accedere ai locali del Cliente con le modalità fissate sull'Ordine per l'espletamento dei servizi pattuiti. L'Impresa si presta a utilizzare piccoli attrezzi personali e DPI. Da tenersi sempre esclusi materiali e grandi attrezzature specifiche che serviranno per l'espletamento del lavoro a regola d'arte.
Articolo 3 - Obblighi del Cliente;
La conferma dell'Ordine da parte dell'Impresa e il Cliente comporta l'integrale accettazione da parte delle parti delle presenti condizioni e costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 cod. civ. Il Cliente garantisce, che i dati, i recapiti e le informazioni forniti sull'Ordine sono esatti, veritieri, aggiornati e tali da consentire la sua identificazione, inoltre si impegna a comunicare ogni variazione dei medesimi.
Visto che l'esecuzione dei servizi pattuiti nell'Ordine si svolgeranno presso le strutture del Cliente esso si obbliga alla messa in sicurezza dei luoghi e delle attrezzature per lo svolgimento dei servizi da parte dell'Impresa e informerà la stessa di ogni informazione che possa essere necessaria per lo svolgimento dei servizi in completa sicurezza. Il cliente prende atto che, una volta che l'impresa è uscita dal cantiere a servizio terminato, il lavoro o altro non è più contestabile, quindi il cliente è tenuto a controllare l'esito finale della prestazione prima che l'impresa lasci il cantiere.
Dopodiché ogni rivalsa sarà ritenuta nulla.
Il Cliente accetta altresì che l'Impresa inserisca il luogo e il nome dell'azienda del Cliente, come: le foto del lavoro, del luogo ma non di persone nel proprio portfolio.
Articolo 4 - Tutela della privacy ai sensi del regolamento UE 2016/679;
L'Impresa si conforma rigorosamente alla normativa vigente in materia di tutela della privacy.
A tal fine il Cliente è informato che, fatta eccezione per la comunicazione dei dati personali all'Autorità preposta, i dati personali che saranno forniti all'Impresa nell'esecuzione dell'Ordine saranno trattati dalla stessa, esclusivamente per finalità inerenti all'Ordine stesso, salvo autorizzazione del Cliente. Dichiara altresì di essere stata informata su quanto previsto dal d.lgs. 196/2003 e di acconsentire al trattamento dei dati personali per quanto riferito al presente atto. Il titolare ed il responsabile del trattamento dei dati è l'Impresa.
Articolo 5 - Modalità di pagamento;
Il Cliente si obbliga a pagare il compenso riportato sull'Ordine, nelle seguenti modalità:
- alla conferma dello stesso, attraverso le modalità accettate dal sito con conseguente invio della fattura da parte dell'Impresa entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal pagamento, - entro e non oltre il giorno 5 del mese successivo al mese dell'esecuzione del servizio.
Salvo accordi differenti messi per iscritto tra le parti.
Il Cliente prende atto che la sede dell'Impresa è situata a Cembra Lisignago ( Trento ) e che, se la struttura del Cliente, di cui l'Ordine, dista oltre i 15 km da sopraindicata sede, verranno addebitati 2€ ogni 5 km in più percorsi dall'Impresa, oltre gli 80 km potrebbe essere richiesto da parte dell'Impresa una piccola stanza privata per il pernotto, rilasciata a titolo gratuito da parte del Cliente, per la durata dell'ordine. I prezzi si intendono al netto d'IVA.
Gli orari riportati nei pacchetti si intendono di base ma approssimativi, in quanto dipendono dalle condizioni del luogo oggetto dei servizi.
Articolo 6 - Il Cliente è consapevole che L'impresa offre servizi e non personale, quindi viene informato che nessuna persona mandata per il servizio o l'imprenditrice stessa possono essere in alcun modo assunti dal Cliente.
Articolo 7 - Risoluzione delle controversie;
Il rapporto di fornitura è regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Per ogni controversia sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Trento.
Il fornitore si impegna a garantire la fornitura del servizio concordato nell’ordine e ad impiegare la migliore tecnologia di cui è a conoscenza e le migliori risorse a sua disposizione. Gli obblighi e le responsabilità del Fornitore verso il Cliente sono esclusivamente quelli definiti dal presente documento e dall’ordine, pertanto in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile al Fornitore, esso non risponde per il singolo servizio interessato dall'evento dannoso.
Il Cliente prende atto ed accetta di non poter avanzare qualsiasi altra richiesta di indennizzo, risarcimento, interesse od onere di alcun genere per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie dovuti alla mancata fornitura del servizio, malfunzionamenti o alla non accettazione della proposta del Cliente.
Il Fornitore potrà utilizzare materiale concesso con licenza Open Source o con altri tipi di Licenza Libera (ad esempio: WordPress, OpenCart, PrestaShop ecc...) per il quale sin d’ora si concorda che non sia tenuto in alcun modo responsabile in caso di malfunzionamenti o assenza di caratteristiche citate o altri vizi di qualsiasi tipo ed in generale per qualsiasi danno diretto o indiretto rilevato.
Il materiale utilizzato è infatti a propria volta preso "as is" (così come si trova al momento dell’utilizzo) senza alcuna garanzia (implicita o esplicita) e senza che lo stesso sia garantito essere privo di difetti (palesi o occulti) o che violi qualsivoglia diritto di terzi.
Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze. Per la realizzazione dei servizi pattuiti nel Contratto, il Fornitore può avvalersi, a suo insindacabile giudizio e a sue spese, dell’uso di software, plug-in, ecc, offerti gratuitamente o meno da altre ditte, considerati utili a migliorare le prestazioni del servizio, nel rispetto delle leggi vigenti. Inoltre il Fornitore potrà subappaltare a sue spese, anche solo parzialmente, le prestazioni in oggetto solo dell'Ordine, comunicando al cliente le modifiche in atto.
Il Fornitore non garantisce o assicura in nessun modo i contatti pervenuti dal sito web per la vendita di prodotti o servizi per il Cliente, ma garantisce la funzionalità del progetto, con test, verifiche e registrazioni documentate da aziende terze, visibili in fondo al sito web stesso.
Il Fornitore non potrà essere, in nessun caso, ritenuto responsabile per ritardi nella erogazione del servizio causati da:
1) Disfunzioni nel funzionamento degli apparati del Cliente;
2) Ritardi da parte del Cliente nel trasmettere al Fornitore le informazioni o la documentazione necessaria all'evasione dell'ordine;
3) Guasti ai propri sistemi hardware;
4) Ritardi dovuti al Gestore dei servizi, di Dominio e Hosting;
5) Cause di forza maggiore (ad esempio: calamità naturali, scioperi, ecc).
Il Cliente prende atto ed accetta di non poter avanzare qualsiasi altra richiesta di indennizzo, risarcimento, interesse od onere di alcun genere per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie dovuti alla mancata fornitura del servizio, malfunzionamenti o alla non accettazione della proposta del Cliente.
Il Fornitore potrà utilizzare materiale concesso con licenza Open Source o con altri tipi di Licenza Libera (ad esempio: WordPress, OpenCart, PrestaShop ecc...) per il quale sin d’ora si concorda che non sia tenuto in alcun modo responsabile in caso di malfunzionamenti o assenza di caratteristiche citate o altri vizi di qualsiasi tipo ed in generale per qualsiasi danno diretto o indiretto rilevato.
Il materiale utilizzato è infatti a propria volta preso "as is" (così come si trova al momento dell’utilizzo) senza alcuna garanzia (implicita o esplicita) e senza che lo stesso sia garantito essere privo di difetti (palesi o occulti) o che violi qualsivoglia diritto di terzi.
Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze. Per la realizzazione dei servizi pattuiti nel Contratto, il Fornitore può avvalersi, a suo insindacabile giudizio e a sue spese, dell’uso di software, plug-in, ecc, offerti gratuitamente o meno da altre ditte, considerati utili a migliorare le prestazioni del servizio, nel rispetto delle leggi vigenti. Inoltre il Fornitore potrà subappaltare a sue spese, anche solo parzialmente, le prestazioni in oggetto solo dell'Ordine, comunicando al cliente le modifiche in atto.
Il Fornitore non garantisce o assicura in nessun modo i contatti pervenuti dal sito web per la vendita di prodotti o servizi per il Cliente, ma garantisce la funzionalità del progetto, con test, verifiche e registrazioni documentate da aziende terze, visibili in fondo al sito web stesso.
Il Fornitore non potrà essere, in nessun caso, ritenuto responsabile per ritardi nella erogazione del servizio causati da:
1) Disfunzioni nel funzionamento degli apparati del Cliente;
2) Ritardi da parte del Cliente nel trasmettere al Fornitore le informazioni o la documentazione necessaria all'evasione dell'ordine;
3) Guasti ai propri sistemi hardware;
4) Ritardi dovuti al Gestore dei servizi, di Dominio e Hosting;
5) Cause di forza maggiore (ad esempio: calamità naturali, scioperi, ecc).
Il Fornitore garantisce la sicurezza del trattamento dei dati, accessi e sincronizzazioni sul proprio terminale client (PC), con regolare licenza antivirus Norton 360.
Inoltre, si affida ai Provider legali per la gestione, registrazione dei servizi necessari alla creazione del Dominio, Hosting, E-mail e altri servizi compresi nell'Ordine in server fisici situati in Italia, America ed Europa in base alla necessità del Cliente.
La Sicurezza degli accessi e definita dal Piano di Lavoro, in esclusiva dalla DDS - Dimiris Digital Solutions.
Inoltre, si affida ai Provider legali per la gestione, registrazione dei servizi necessari alla creazione del Dominio, Hosting, E-mail e altri servizi compresi nell'Ordine in server fisici situati in Italia, America ed Europa in base alla necessità del Cliente.
La Sicurezza degli accessi e definita dal Piano di Lavoro, in esclusiva dalla DDS - Dimiris Digital Solutions.
Il Cliente si impegna a fornire, nei formati digitali idonei alla pubblicazione ed in forma definitiva, tutto il materiale necessario da pubblicare sul sito o a permettere al Fornitore di poter lavorare e fornire il servizio condiviso (a titolo di esempio e non esaustivo: testi in lingua italiana e in altre eventuali lingue, immagini, link, cataloghi, file audio e video, logo, disclaimer, privacy, condizioni contrattuali ecc.) entro dieci giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine, via e-mali, per posta (DVD, Memorie, Cassette ecc.) o tramite form nel sito, WeTransfer ecc.
In caso di superamento del termine indicato il Fornitore si riserva la facoltà di risolvere il contratto.
Il Cliente garantisce, che i dati, i recapiti e le informazioni forniti ai fini della conclusione del Contratto sono esatti, veritieri, aggiornati e tali da consentire la sua identificazione, inoltre si impegna a comunicare ogni variazione dei medesimi.
Il Cliente è l'unico responsabile del materiale fornito al webmaster da pubblicare sul suo proprio sito web, che sia proprio o di terzi, quindi provvederà ad ogni liberatoria con aziende terze per pubblicare immagini o video delle stesse. In alcun caso il webmaster sarà ritenuto responsabile di qualsiasi materiale non idoneo per il completamento dell'ordine.
Il Cliente si impegna a consegnare le chiavi di accesso al Fornitore, degli account necessari per l’espletamento dei servizi richiesti, se già in possesso dei medesimi, altrimenti ne verranno creati di nuovi per consentire la realizzazione del Progetto, lato server e i dati per la registrazione del Dominio definiti dall'Ordine.
Il Cliente prende atto ed accetta che il servizio oggetto del presente documento è caratterizzato da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi il Fornitore si riserva il diritto di modificare, in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche del servizio, con strumenti ad esso correlati e di variare le condizioni del contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al Cliente.
Dal momemento che, il progetto viene consegnato al Cliente, con le modifiche concordate per una piena ed esaustiva realizzazione dello stesso, il cliente ha tempo 10 giorni lavorativi per completare la visione e confermare la sua pubblicazione sul Dominio centrale es. ( www.ilvostrosito.it ).
I termini di pagamento massimo del Cliente, sono solo validi solo per ri Bonifici: pagamento della fattura a vista o comunque entro 10 giorni dall'emissione.
In caso di superamento del termine indicato il Fornitore si riserva la facoltà di risolvere il contratto.
Il Cliente garantisce, che i dati, i recapiti e le informazioni forniti ai fini della conclusione del Contratto sono esatti, veritieri, aggiornati e tali da consentire la sua identificazione, inoltre si impegna a comunicare ogni variazione dei medesimi.
Il Cliente è l'unico responsabile del materiale fornito al webmaster da pubblicare sul suo proprio sito web, che sia proprio o di terzi, quindi provvederà ad ogni liberatoria con aziende terze per pubblicare immagini o video delle stesse. In alcun caso il webmaster sarà ritenuto responsabile di qualsiasi materiale non idoneo per il completamento dell'ordine.
Il Cliente si impegna a consegnare le chiavi di accesso al Fornitore, degli account necessari per l’espletamento dei servizi richiesti, se già in possesso dei medesimi, altrimenti ne verranno creati di nuovi per consentire la realizzazione del Progetto, lato server e i dati per la registrazione del Dominio definiti dall'Ordine.
Il Cliente prende atto ed accetta che il servizio oggetto del presente documento è caratterizzato da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi il Fornitore si riserva il diritto di modificare, in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche del servizio, con strumenti ad esso correlati e di variare le condizioni del contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al Cliente.
Dal momemento che, il progetto viene consegnato al Cliente, con le modifiche concordate per una piena ed esaustiva realizzazione dello stesso, il cliente ha tempo 10 giorni lavorativi per completare la visione e confermare la sua pubblicazione sul Dominio centrale es. ( www.ilvostrosito.it ).
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Il Cliente dichiara di essere il titolare dei dati pubblicati nel sito e ne mantiene la piena titolarità, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto, con
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Il Fornitore, pertanto, declina ogni responsabilità sui dati pubblicati, siano anch’essi sensibili o personali. Il Fornitore, pur adoperandosi affinché ciò non avvenga, non può essere ritenuto responsabile in alcun caso per l’uso di dati, consegnati e/o richiesti dal Cliente, che fossero, all’insaputa del Fornitore stesso, coperti da copyright, che violino il diritto di terzi, o che siano illeciti.
Il Fornitore di conseguenza sarà sollevato da qualsiasi responsabilità conseguente a violazioni del diritto di autore in relazione ai contenuti del sito, ad un uso illegale del Sito Web e alla pubblicazione di contenuti illegali sul medesimo dopo il completamento del Progetto.
Dalla consegna da parte del Fornitore al Cliente delle chiavi di accesso di sincronizzazione e amministrative del sito e dello spazio web che ospita il sito, il Cliente si assume ogni responsabilità relativa all’integrità e al funzionamento del sito web, con espresso esonero del Fornitore da qualsiasi responsabilità circa il malfunzionamento o la compromessa integrità, del sito web stesso.
Pertanto, tutte le modifiche che il Cliente, o chi per lui, operasse al Sito Web (a titolo indicativo e non esaustivo: modifiche al codice, alla disposizione delle directory e/o dei file, ai nomi dei file, alla disposizione degli elementi delle pagine, del testo, immagini, ecc.), il Fornitore non può ritenersi responsabile per gli eventuali danni o malfunzionamenti.
In ogni caso il Fornitore è, e resta estraneo alle attività che il Cliente e i suoi collaboratori faranno, in piena autonomia dalla consegna delle chiavi.
Il Cliente è il solo responsabile per l’adeguatezza e l’accuratezza di tutti i contenuti, le informazioni e dei dati forniti al Fornitore.
Il Cliente dovrà rivedere l’esattezza di tutti i contenuti, informazioni e dati una volta che il Fornitore abbia inserito gli stessi nel sito web e a fornire al Fornitore l’assistenza su tematiche di responsabilità del cliente (privacy, note legali, copyright).
Il Fornitore non è responsabile per la verifica, il controllo, la modifica, o il monitoraggio di qualsiasi contenuto o materiale aggiuntivo inserito dal Cliente o da terzi sul sito web se notificato per presunta violazione contenute nel Contratto.
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In base a quanto previsto dalla Legge 633/1941 (sulla protezione del diritto d’autore) successive modifiche ed integrazioni, la fornitura del software web è protetta a livello internazionale dai diritti di copyright e altri diritti di proprietà intellettuale, ivi compresi quelli relativi alle licenze Open Source o altri tipi di Licenza Libera cui è soggetto il CMS Wordpress, Prestashop o altro software, anche di terze parti, utilizzato.
Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare le relative licenze d’uso. In base alle norme sopra citate, la proprietà intellettuale della prestazione svolta è del Fornitore; il Cliente ha diritto d’uso illimitato nel tempo del Sito Web per fini economici e commerciali e consegue il diritto di modificare ed estendere il software secondo le proprie esigenze.
Il Fornitore, per tutelare la prestazione svolta potrà inserire in ogni pagina delle meta-informazioni contenenti il nome dell’autore e del suo Sito Web; potrà inoltre inserire commenti nelle estensioni di propria produzione.
Il Cliente acconsente che il Fornitore esibisca nel proprio portfolio, fiere, brochure e presentazioni, a titolo prettamente dimostrativo, immagini e informazioni relative al sito da lui realizzato.
Inoltre, il Cliente acconsente all’inserimento nel sito web di un collegamento ipertestuale, che consenta al Fornitore di essere riconosciuto come autore del progetto web sviluppato, nella forma di “powered by...”, o “realizzato da...” .
Il Cliente ha sempre la facoltà di richiedere la fornitura di documentazione tecnica o materiale informatico, come ad esempio, foto, icone, logo, o qualsiasi altro elemento, audio, video, testo, ecc, utilizzato per la realizzazione del sito.
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Nel caso in cui il Cliente sia un consumatore e il Contratto sia stato sottoscritto utilizzando esclusivamente mezzi di comunicazione a distanza, al Cliente spetta il diritto di recesso previsto per legge. 13.2.
Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto secondo le regole dell’art. 1671 del Codice Civile.
Nota bene: a norma di legge, non sussiste alcun diritto di recesso, in caso di servizio chiaramente realizzato appositamente secondo le esigenze personali (ad esempio registrazione di un dominio e dello spazio web secondo le richieste del Cliente).
Il Fornitore, a sua discrezione e senza che l'esercizio di tale facoltà possa essergli contestata come inadempimento o violazione del Contratto, si riserva la facoltà di recedere dal Contratto con effetto immediato in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione al Cliente anche solo a mezzo posta elettronica, nei seguenti casi:
a) Sopraggiungano eventi determinati da cause di forza maggiore;
b) Il Cliente sia inadempiente o violi anche una soltanto delle disposizioni contenute nel Contratto;
c) Il Cliente ometta di riscontrare, in tutto o in parte, le richieste del Fornitore e comunque il suo comportamento sia tale da ingenerare il fondato e ragionevole timore che egli si renda inadempiente al Contratto o responsabile di una o più violazioni alle sue disposizioni.
In ogni caso di restituzione del corrispettivo versato dal Cliente (anche al netto delle spese già sostenute dal Fornitore), il Fornitore provvederà ad annullare il lavoro eventualmente già svolto ed impostato sul sito web (compresi temi, modelli, logo, ecc, esclusi quelli del proprietà del Cliente), ed al suo riutilizzo per altri clienti.
In caso di recesso o di non rinnovo del contratto e delle attività continuative, il Cliente si impegna a riconoscere un compenso orario per il passaggio di consegne che il fornitore dovrà fare.
In qualsiasi modalità: forma scritta (es modulistica, recapiti accessi, riassunto dei documenti ecc) che di persona (formazione a nuovo Fornitore, al nuovo dipendente ecc). Il compenso sarà determinato successivamente come eccedenza del contratto firmato e quantificato in costo giornate o ore di lavoro.
Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto secondo le regole dell’art. 1671 del Codice Civile.
Nota bene: a norma di legge, non sussiste alcun diritto di recesso, in caso di servizio chiaramente realizzato appositamente secondo le esigenze personali (ad esempio registrazione di un dominio e dello spazio web secondo le richieste del Cliente).
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a) Sopraggiungano eventi determinati da cause di forza maggiore;
b) Il Cliente sia inadempiente o violi anche una soltanto delle disposizioni contenute nel Contratto;
c) Il Cliente ometta di riscontrare, in tutto o in parte, le richieste del Fornitore e comunque il suo comportamento sia tale da ingenerare il fondato e ragionevole timore che egli si renda inadempiente al Contratto o responsabile di una o più violazioni alle sue disposizioni.
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In caso di recesso o di non rinnovo del contratto e delle attività continuative, il Cliente si impegna a riconoscere un compenso orario per il passaggio di consegne che il fornitore dovrà fare.
In qualsiasi modalità: forma scritta (es modulistica, recapiti accessi, riassunto dei documenti ecc) che di persona (formazione a nuovo Fornitore, al nuovo dipendente ecc). Il compenso sarà determinato successivamente come eccedenza del contratto firmato e quantificato in costo giornate o ore di lavoro.
Durante lo svolgimento della prestazione, il Fornitore sarà disponibile a ricevere comunicazioni da parte del Cliente nei soli giorni dell’anno che non siano festivi o feriali e negli orari d’ufficio.
Il Fornitore si impegna a prendere in carico le comunicazioni entro tre giorni lavorativi dall’invio da parte del Cliente dell'Ordine.
A partire da tale termine, i tempi di risposta da parte del Fornitore andranno valutati di volta in volta in base alla richiesta. I canali di comunicazione che potrà utilizzare il cliente per contattare il Fornitore sono quelli indicati nell’ordine o sul sito web del fornitore.
Tutte le comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate ai recapiti indicati dal Cliente nell’ordine e in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute.
Il Cliente si impegna a leggere i messaggi di posta elettronica ricevuti dal Fornitore.
Il Fornitore è sollevato da qualsiasi responsabilità qualora il Cliente non abbia letto o abbia ignorato gli avvisi o i solleciti inviati attraverso la posta elettronica.
Il Fornitore si impegna a prendere in carico le comunicazioni entro tre giorni lavorativi dall’invio da parte del Cliente dell'Ordine.
A partire da tale termine, i tempi di risposta da parte del Fornitore andranno valutati di volta in volta in base alla richiesta. I canali di comunicazione che potrà utilizzare il cliente per contattare il Fornitore sono quelli indicati nell’ordine o sul sito web del fornitore.
Tutte le comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate ai recapiti indicati dal Cliente nell’ordine e in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute.
Il Cliente si impegna a leggere i messaggi di posta elettronica ricevuti dal Fornitore.
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Il rapporto di fornitura è regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Per ogni controversia sarà
competente, in via esclusiva, il Foro.
Il Fornitore si conforma rigorosamente alla normativa vigente in materia di tutela della privacy.
A tal fine il Cliente è informato che, fatta eccezione per la comunicazione dei dati personali all'Autorità preposta, per la tenuta del registro dei nomi a dominio, i dati personali che saranno forniti al Fornitore nell'esecuzione del Contratto saranno trattati dal Fornitore, esclusivamente per finalità inerenti il contratto stesso, salvo autorizzazione del Cliente.
Dichiarano altresì di essere state informate su quanto previsto dal d.lgs. 196/2003 e di acconsentire al trattamento dei dati personali per quanto riferito al presente atto.
A tal fine il Cliente è informato che, fatta eccezione per la comunicazione dei dati personali all'Autorità preposta, per la tenuta del registro dei nomi a dominio, i dati personali che saranno forniti al Fornitore nell'esecuzione del Contratto saranno trattati dal Fornitore, esclusivamente per finalità inerenti il contratto stesso, salvo autorizzazione del Cliente.
Dichiarano altresì di essere state informate su quanto previsto dal d.lgs. 196/2003 e di acconsentire al trattamento dei dati personali per quanto riferito al presente atto.
Il Piano di Lavoro, in esclusiva dalla DDS - Dimiris Digital Solutions sussiste, dopo la ricezione dell'Ordine e nell'evasione dello stesso, di tener in comunicazione il Cliente tramite, e-mail e whatsapp su tutte le attività svolte alla realizzazione del Progetto con Rapporti scritti in allegato e-mail su tutte le attività svolte e certificazioni, test, registrazioni di aziende terze che verranno inserite nella parte inferiore della pagina con il link in formato PDF.
Il Sito Web, al termine della sua realizzazione, sarà monitorato, aggiornato, revisionato per fini commerciali e dimostrativi dal Fornitore.
Il Cliente sarà, sempre contattato tramite e-mail sulle entrate ed uscite dai propri Account in fase di lavoro, revisione, statistica ecc. sul medesimo.
Il Fornitore, sarà sincronizzato agli account del cliente (Google, Microsoft, Facebook ecc) e utilizzerà tutte le impostazioni necessarie, come user e password indispensabili all'assolvimento di quanto concordato sull'ordine.
Ad ogni consegna o restituzione delle chiavi di accesso e sincronizzazione, il Cliente è tenuto a modificare le password e disabilitare la sincronizzazione, nonchè custodire le chiavi, rimanendone l’unico responsabile e proprietario.
Il Fornitore, sempre tramite e-mail o whatsapp terrà in contatto il Cliente, con sessioni di lavoro specifiche per la realizzazione del progetto dove ci saranno scritte tutte le informazioni come orari, modifiche, miglioramenti e rapporti.
Il Cliente, potrà, sempre verificare lo stato della realizzazione dell'Ordine, sincronizzando il proprio Account Google, dove saranno memorizzati tutti gli accessi, relativi ai vari Account necessari per l'evasione dell'Ordine.
Il Sito Web, al termine della sua realizzazione, sarà monitorato, aggiornato, revisionato per fini commerciali e dimostrativi dal Fornitore.
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Ad ogni consegna o restituzione delle chiavi di accesso e sincronizzazione, il Cliente è tenuto a modificare le password e disabilitare la sincronizzazione, nonchè custodire le chiavi, rimanendone l’unico responsabile e proprietario.
Il Fornitore, sempre tramite e-mail o whatsapp terrà in contatto il Cliente, con sessioni di lavoro specifiche per la realizzazione del progetto dove ci saranno scritte tutte le informazioni come orari, modifiche, miglioramenti e rapporti.
Il Cliente, potrà, sempre verificare lo stato della realizzazione dell'Ordine, sincronizzando il proprio Account Google, dove saranno memorizzati tutti gli accessi, relativi ai vari Account necessari per l'evasione dell'Ordine.
QUALSIASI UTILIZZO DEL SITO IMPLICA OBBLIGATORIAMENTE L'ACCETTAZIONE SENZA RISERVE DA PARTE DELL'UTENTE DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO (CGU).
Articolo 1. Definizioni
Nelle presenti CONDIZIONI GENERALI D'USO, i termini di seguito indicati hanno i seguenti significati:
"CLIENTE" : indica qualsiasi persona fisica o giuridica che sottoscrive i SERVIZI DDS - Transfert.
"ACCOUNT" : indica l'interfaccia ospitata sul SITO su cui vengono raccolti tutti i dati forniti dal CLIENTE. L'accesso all'ACCOUNT avviene tramite NOMI UTENTE.
"CONDIZIONI GENERALI D'USO" o "CGU" : indica le presenti condizioni contrattuali rese disponibili sulla home page del SITO, al fine di fornire un quadro per il suo utilizzo da parte di qualsiasi UTENTE.
"NOMI UTENTE" : indica l'indirizzo e-mail e la password scelti dal CLIENTE, necessari per accedere al proprio ACCOUNT sul SITO.
“PARTI” : indica la coppia DDS - Transfert e l’UTENTE.
“SITO” : indica il SITO internet accessibile all’indirizzo https://www.dds-trentino.com/_TRANSFERT/ Il SITO raggruppa tutte le pagine web, i servizi e le funzionalità proposte agli UTENTI.
“DDS - Transfert FREE” : indica i SERVIZI offerti da DDS - Transfert e che possono essere utilizzati gratuitamente tramite il SITO da qualsiasi UTENTE.
“SHARE” : indica i trasferimenti di file effettuati tramite il SITO.
“SERVIZI” : indica tutti i servizi offerti da DDS - Transfert agli UTENTI tramite il SITO, e in particolare la capacità di effettuare SHARE.
“UTENTE” : indica qualsiasi persona che accede e naviga sul SITO, sia esso un CLIENTE, un utente dell’offerta DDS - Transfert FREE o un semplice internauta.
Articolo 2. Oggetto
Le presenti CONDIZIONI GENERALI D'USO stipulate tra DDS - Transfert da una parte e l'UTENTE dall'altra hanno per oggetto la stipula delle disposizioni contrattuali relative ai rispettivi diritti delle PARTI nell'ambito dell'utilizzo del SITO e di tutti i SERVIZI in esso offerti.
Articolo 3. Accettazione delle condizioni generali
L'utilizzo delle funzionalità del SITO e dei SERVIZI implica l'accettazione delle presenti CGU.
Pertanto, l'UTENTE si impegna a leggere attentamente le presenti CGU quando accede al SITO ed è invitato a scaricarle, stamparle e conservarne una copia.
Si precisa che le presenti CGU sono richiamate in fondo a ogni pagina del SITO tramite un collegamento ipertestuale e possono essere consultate in qualsiasi momento.
Articolo 4. Specifiche tecniche
Utilizzando il SITO, l'UTENTE riconosce di avere i mezzi e le competenze per utilizzare il SITO.
Le attrezzature necessarie per l'accesso e l'utilizzo dei SERVIZI e del SITO sono a carico dell'UTENTE, così come i costi di telecomunicazione sostenuti per il loro utilizzo.
Articolo 5. Condizioni di accesso e registrazione
Ogni UTENTE può accedere al SITO e beneficiare gratuitamente dei SERVIZI descritti nell'articolo 6.1 delle presenti CGU.
L'UTENTE che desidera diventare CLIENTE è invitato a seguire la procedura di registrazione di seguito indicata.
Articolo 5.1. Procedura di registrazione del CLIENTE
L'UTENTE che desidera beneficiare dell'offerta DDS - Transfert descritta nell'articolo 6.2. delle presenti condizioni deve creare un ACCOUNT prima di diventare CLIENTE.
Cliccando su "iscriviti", l'UTENTE è invitato a fornire le seguenti informazioni:
Indirizzo e-mail
Password
L'UTENTE che desidera diventare CLIENTE si impegna a fornire a DDS - Transfert dati precisi, onesti e aggiornati che non ostacolino in alcun modo i diritti di terzi e a comunicare a DDS - Transfert qualsiasi aggiornamento richiesto dei dati comunicati durante la sua registrazione.
I suoi dati possono essere aggiornati utilizzando la scheda "Profilo" del suo ACCOUNT.
L'indirizzo e-mail e la password scelti dal CLIENTE sono i suoi NOMI UTENTE.
Il CLIENTE è interamente responsabile dell'esattezza e dell'aggiornamento dei dati comunicati nell'ambito dell'apertura e della gestione del suo ACCOUNT.
Articolo 5.2. Gestione del NOME UTENTE
Il CLIENTE è l'unico responsabile dell'uso dei propri NOMI UTENTE e delle azioni eseguite tramite il proprio ACCOUNT.
Se un CLIENTE divulga o utilizza i propri NOMI UTENTE in modo contrario al loro scopo, DDS - Transfert può annullare l'ACCOUNT senza preavviso o indennizzo.
In nessun modo DDS - Transfert può essere ritenuta responsabile in caso di furto dell'identità del CLIENTE. Qualsiasi accesso e azione eseguita nell'ACCOUNT del CLIENTE si presumerà effettuata dal CLIENTE, nella misura in cui DDS - Transfert non dispone delle risorse tecniche per consentirgli di verificare l'identità delle persone che hanno accesso al suo SITO tramite un ACCOUNT, né è obbligata a farlo.
Qualsiasi perdita, appropriazione indebita o uso non autorizzato dei NOMI UTENTE del CLIENTE e le relative conseguenze sono di esclusiva responsabilità del CLIENTE, che è tenuto a informare DDS - Transfert senza indugio tramite e-mail indirizzata a: info@dds-trentino.com
Articolo 5.3. Annullamento dell'abbonamento
Il CLIENTE può chiudere il proprio ACCOUNT in qualsiasi momento inviando una e-mail all'indirizzo:
info@dds-trentino.com
Articolo 6. Servizi
Utilizzando il SITO, l'UTENTE può fare Smasher, ovvero inviare file ad un numero illimitato di UTENTI.
Il SERVIZIO DDS - Transfert FREE può essere utilizzato da qualsiasi UTENTE gratuitamente.
Articolo 6.1. SERVIZI offerti a tutti gli UTENTI: DDS - Transfert FREE Cliccando sulla scheda "S", l'UTENTE può fare SHARE, ovvero caricare file per trasferirli a un altro UTENTE, con limiti di dimensioni 1000MB e 1 destinatario al trasferimento. L'UTENTE deve caricare il/i file e può aggiungere i file desiderati cliccando sulla scheda "+ aggiungi". L'UTENTE deve quindi scegliere il modo in cui desidera condividere il suo/i file. Vale a dire:
Via e-mail
o collegamento/link
Articolo 6.1.1 Condivisione via e-mail
L'UTENTE dovrà compilare le seguenti informazioni:
La mail del DESTINATARIO
La mail del MITTENTE
Un messaggio (facoltativo)
In questa fase l'UTENTE potrà usufruire anche dei seguenti SERVIZI:
Modificare la durata di validità di SHARE, la durata di default è di 5 giorni. Al termine della durata di validità, i file verranno automaticamente eliminati dai server di DDS - Transfert.
Aggiungiungere una password al SHARE da comunicare successivamente al DESTINATARIO per lo scariamento.
Cliccando su "Trasferisci", il trasferimento del file inizia immediatamente.
L'UTENTE MITTENTE riceve un'e-mail all'indirizzo e-mail inserito per informarlo del trasferimento SHARE e viene immediatamente avvisato che il file è stato scaricato da uno dei destinatari.
L'UTENTE DESTINATARIO riceve un'e-mail all'indirizzo e-mail inserito che lo informa che può scaricare i suoi file. La dimensione del file, la data di scadenza dell'archiviazione del file e, eventualmente, il messaggio del mittente sono menzionati in questa e-mail.
L'UTENTE è interamente responsabile dell'esattezza degli indirizzi e-mail comunicati quando utilizza DDS - Transfert
Articolo 6.1.2 Condivisione tramite link
L'UTENTE dovrà compilare le seguenti informazioni:
Un mesaggio (facoltativo)
In questa fase, l'UTENTE può anche utilizzare i SERVIZI menzionati in precedenza quando condivide il/i suo/i file via e-mail.
Cliccando su "SHARE", il file viene trasferito immediatamente.
Una volta caricati i file, l'UTENTE può copiare e condividere il link SHARE al DESTINATARIO tramite messaggistica sistemei di sua preferenza (Whatsapp, Telegram ecc
Articolo 7. Obblighi delle parti
Articolo 7.1. Obblighi degli UTENTI
Nell'ambito dell'utilizzo del SITO, ogni UTENTE si impegna a non turbare l'ordine pubblico e a conformarsi alle leggi e ai regolamenti in vigore, nonché ai diritti di terzi e alle disposizioni delle presenti CGU.
L'UTENTE si impegna a conformarsi alla filosofia di DDS - Transfert. A tale riguardo, si asterrà dal diffondere file illegali sul SITO e in generale non violerà direttamente o indirettamente i diritti di terzi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di file, DDS - Transfert vieta formalmente agli UTENTI qualsiasi forma di violazione del copyright e di altri diritti inerenti ai file.
Ogni UTENTE è tenuto a:
Comportarsi lealmente e in buona fede nei confronti di DDS - Transfert e di terze parti;
Siate onesti e sinceri con le informazioni fornite a DDS - Transfert e, quando si presenta l'occasione, agli altri UTENTI;
Utilizzare il SITO in conformità al suo oggetto così come descritto nelle presenti CGU;
Non appropriarsi indebitamente dell'oggetto del SITO per commettere atti illegali, reati o violazioni di legge puniti dal Codice penale o da qualsiasi altra legge;
Rispettare la vita privata di terzi e la riservatezza degli scambi;
Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert sugli elementi del SITO e, ove opportuno, i diritti di proprietà intellettuale di altri UTENTI;
Non cercare di violare il significato degli articoli 323-1 e seguenti del Codice penale relativamente ai sistemi di trattamento automatizzato dei dati implementati sul SITO;
Non modificare le informazioni pubblicate online da DDS - Transfert o da un altro UTENTE; Non utilizzare il SITO per inviare e-mail indesiderate di massa (per motivi pubblicitari o altri); Non trasmettere dati destinati a diminuire, disorganizzare, rallentare o interrompere il normale funzionamento del SITO
In conformità con le disposizioni legali e regolamentari vigenti e in conformità con la legge del 29 luglio 1981, relativa alla libertà di stampa, l'UTENTE si impegna a non trasmettere contenuti che:
Denigrare DDS - Transfert o l'UTENTE;
Turbare l'ordine pubblico e la buona morale;
Sono di natura dannosa, diffamatoria, razzista, xenofoba, revisionista o che ledono l'onore e la reputazione altrui;
Incitare alla discriminazione, all'odio verso una persona o un gruppo di persone a causa della loro origine o della loro appartenenza o non appartenenza a un determinato gruppo etnico, nazione, razza o religione;
Minacciare una persona o un gruppo di persone;
Sono di natura pedofila;
Incitare a violazioni della legge, a crimini o ad azioni terroristiche o che costituiscano un'apologia di crimini di guerra o crimini contro l'umanità;
Incitare le persone al suicidio;
Consentire a terzi di procurarsi direttamente o indirettamente software pirata, numeri di serie di software, software progettati per commettere atti di pirateria e l'hacking di sistemi informatici e di telecomunicazione, virus e altre bombe logiche e in generale qualsiasi software utilizzato per danneggiare i diritti di terzi e la sicurezza di persone e proprietà;
Hanno natura commerciale (prospezione, adescamento, prostituzione, ecc.).
Articolo 7.2. Obblighi di DDS - Transfert
L'obbligo generale di DDS - Transfert è di risorse. DDS - Transfert non può essere ritenuta responsabile di alcun obbligo di risultato o di risorse aggiuntive di alcun tipo.
DDS - Transfert si impegna a implementare ogni risorsa necessaria per garantire l'accesso e l'uso continui del SITO 24 ore al giorno 7 giorni alla settimana.
DDS - Transfert farà del suo meglio per offrire una garanzia ottimizzata per proteggere i dati trasferiti.
In caso di guasto, l'UTENTE è immediatamente invitato a segnalare qualsiasi guasto sul SITO ai servizi di manutenzione di DDS - Transfert che elaboreranno la richiesta nel più breve tempo possibile.
L'UTENTE riconosce di essere responsabile dell'adozione di tutte le misure necessarie per garantire le caratteristiche tecniche del proprio computer e/o della propria rete informatica, consentire l'accesso ai servizi del SITO e di essere responsabile dell'adozione di tutte le misure appropriate richieste per proteggere i propri dati e/o software dalla contaminazione di possibili virus e malware circolanti su Internet o contratti con qualsiasi altro mezzo elettronico.
Articolo 8. Responsabilità
Articolo 8.1. Principi generali
DDS - Transfert declina ogni responsabilità in particolare:
qualora sia impossibile accedere temporaneamente al SITO a causa di operazioni di manutenzione tecnica o di aggiornamento delle informazioni pubblicate. Gli UTENTI riconoscono che la responsabilità di DDS - Transfert non potrà essere invocata in caso di malfunzionamento o interruzioni di dette reti di comunicazione;
nel caso di attacchi virali, intrusione illecita in un sistema di elaborazione automatizzata dei dati;
in caso di utilizzo anomalo o di funzionamento illegale del SITO da parte di un UTENTE o di terzi;
relativamente al contenuto dei siti Internet di terzi cui sono collegati i collegamenti ipertestuali presenti sul SITO;
in caso di inosservanza delle presenti CGU imputabile agli UTENTI;
in caso di ritardo o inadempimento dei propri obblighi, quando la causa del ritardo o dell'inadempimento è legata ad una causa di forza maggiore come definita nell'articolo 9 delle presenti CGU;
in caso di causa esterna non imputabile a DDS - Transfert;
in caso di azione illecita da parte di un UTENTE, o a causa di una violazione del contratto da parte dell'UTENTE;
in merito ai contenuti di SHARE e all'uso che ne viene fatto dagli UTENTI.
In caso di utilizzo anomalo o di utilizzo illecito del SITO, l'UTENTE è l'unico responsabile dei danni causati a terzi e delle conseguenze delle pretese e delle azioni che potrebbe subire.
L'UTENTE è inoltre l'unico responsabile dei contenuti dei propri SHARE.
Articolo 8.2. Status di ospitante
L'UTENTE è informato che DDS - Transfert:
(i) non ha alcun mezzo per controllare il contenuto dei file caricati e scaricati, scambiati e pubblicati dagli UTENTI;
(ii) agisce puramente come host nell'ambito del caricamento, dell'archiviazione e della distribuzione di tali contenuti;
(iii) non svolge alcun ruolo attivo e non fornisce alcuna assistenza nell'ambito della presentazione e dell'utilizzo di questi contenuti, file e altre informazioni.
Gli UTENTI riconoscono la capacità di DDS - Transfert di ospitare ai sensi dell'articolo 6 I 2° della legge del 21 giugno 2004 relativa alla fiducia nell'economia digitale nota come LCEN.
In virtù di quanto sopra, DDS - Transfert si riserva la capacità di ritirare qualsiasi contenuto segnalato e che ritenga palesemente illecito ai sensi dell'articolo 6 I 2° della legge del 21 giugno 2004 relativa alla fiducia nell'economia digitale nota come LCEN.
La notifica di contenuti palesemente illeciti da parte di un UTENTE o di terzi deve essere effettuata tramite e-mail inviata all'indirizzo info@dds-trentino.com
In conformità con l'articolo 6 I 5° della legge del 21 giugno 2004, sulla fiducia nell'economia digitale, nota come LCEN, affinché la notifica sia valida, deve contenere i seguenti elementi:
la data della notifica;
se il notificatore è una persona fisica: cognome, nome, professione, indirizzo di residenza, nazionalità, data e luogo di nascita; se il notificatore è una persona giuridica: stato, denominazione, sede legale e rappresentante legale;
il nome e l'indirizzo del domicilio del destinatario o, nel caso di una persona giuridica, la sua denominazione e la sede legale;
la descrizione degli atti contenziosi e la loro precisa localizzazione;
le ragioni per cui il contenuto deve essere ritirato, compresa la menzione delle disposizioni di legge e la prova degli atti;
la copia della corrispondenza inviata all'autore o al curatore delle informazioni o attività controverse, chiedendone l'interruzione, il ritiro o la modifica, oppure la prova che l'autore o il curatore non è stato possibile contattare.
Una volta ricevuta la notifica, i servizi di DDS - Transfert agiranno tempestivamente per ritirare tali informazioni o renderne impossibile l'accesso, dopo aver verificato la veridicità della suddetta notifica.
Articolo 9. Forza maggiore
La responsabilità di DDS - Transfert non può essere invocata se l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di uno dei suoi obblighi descritti nelle presenti CGU deriva da un caso di forza maggiore.
La forza maggiore si verifica contrattualmente quando un evento che sfugge al controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate, impedisce al debitore di adempiere al proprio obbligo.
Se l'incapacità è temporanea, l'adempimento dell'obbligo è sospeso, almeno se il ritardo risultante non giustifica la risoluzione del contratto. Se l'incapacità è definitiva, il contratto sarà annullato di pieno diritto e le parti saranno liberate dai loro obblighi alle condizioni stabilite dagli articoli 1351 e 1351-1 del Codice civile.
Di conseguenza, la responsabilità di DDS - Transfert non può essere invocata in particolare in caso di attacco da parte di pirati informatici, indisponibilità di hardware, forniture, pezzi di ricambio, equipaggiamento personale e altro; o dall'interruzione, sospensione, riduzione o perturbazione dell'elettricità o da una o tutte le interruzioni delle reti di comunicazione elettronica, o da qualsiasi circostanza o evento al di fuori della volontà di DDS - Transfert che si verifichi dopo la conclusione delle CGU e impedisca l'esecuzione in condizioni normali.
Si stabilisce che qualora si verificasse una tale situazione, l'UTENTE non potrà pretendere il pagamento di alcun indennizzo e non potrà intraprendere alcuna azione legale contro DDS - Transfert
Nel caso in cui si verifichino gli eventi sopra menzionati, DDS - Transfert farà del suo meglio per informare il CLIENTE il prima possibile.
Articolo 10. Proprietà intellettuale
Articolo 10.1. Titolarità dei diritti di proprietà intellettuale degli UTENTI
Un file può essere soggetto a diversi diritti:
Diritto d'autore (diritto di proprietà intellettuale);
Diritti d'immagine delle persone eventualmente presenti nelle immagini;
I diritti d'immagine delle opere d'arte (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dipinti, sculture, immagini, mobili, oggetti decorativi, ecc.) eventualmente presenti nell'immagine e protette dal diritto d'autore dal momento in cui ne costituiscono il soggetto principale;
Diritto su marchi, brevetti, disegni e modelli.
A questo proposito, gli UTENTI sono avvisati che devono, prima di effettuare qualsiasi DDS sul SITO, assicurarsi di detenere tutti i diritti di proprietà o, se possibile, entrare in possesso dei diritti relativi a tali file.
Sono gli unici responsabili delle azioni in risposta, in particolare in caso di contraffazione o di qualsiasi altro danno ai diritti di terzi, che possono verificarsi tramite il trasferimento di un file da loro eseguito.
Da parte sua, DDS - Transfert si impegna a garantire la perfetta riservatezza dei file caricati e trasferiti tra gli UTENTI, in modo che nessun'altra persona, ad eccezione degli UTENTI mittenti e degli UTENTI destinatari COME SCELTI DALL'UTENTE mittente, abbia accesso a tali file.
DDS si impegna inoltre a non partecipare ad alcun commercio dei file caricati e scambiati tra gli UTENTI.
In ogni caso, DDS - Transfert non può essere ritenuta responsabile di un atto di contraffazione, dato che agisce semplicemente come host dei file pubblicati dagli UTENTI.
Articolo 10.2 Proprietà dei diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert
L'UTENTE riconosce i diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert sul suo SITO, sui suoi componenti e sui contenuti ad esso pertinenti e rinuncia a qualsiasi forma di rivendicazione su tali diritti.
I marchi, i loghi, gli slogan, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, le soluzioni software e i testi e qualsiasi altro contenuto del SITO sono di esclusiva proprietà intellettuale di DDS - Transfert e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati senza espressa autorizzazione sotto pena di procedimenti legali.
Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, del SITO e dei suoi contenuti, con qualsiasi procedimento senza la previa autorizzazione espressa di DDS - Transfert, è vietata e costituisce una contraffazione punibile ai sensi degli articoli L.335-2 e seguenti e degli articoli L.713-1 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.
In particolare, DDS - Transfert vieta espressamente:
L'estrazione, mediante trasferimento permanente o temporaneo, di tutto o di una parte, qualitativamente o quantitativamente sostanziale, del contenuto della propria banca dati su qualsiasi supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma;
Il riutilizzo, mediante la messa a disposizione del pubblico di tutto o di una parte, qualitativamente o quantitativamente sostanziale, del contenuto della banca dati, in qualunque forma;
È vietata la riproduzione, l'estrazione o il riutilizzo, con qualsiasi mezzo, dei contenuti (fotografie, descrizioni, ecc.) pubblicati da DDSTRANSFER o da un UTENTE.
L'accettazione delle presenti CGU implica che gli UTENTI riconoscono i diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert e che si impegnano a rispettarli.
DDS - Transfert concede agli UTENTI una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile che li autorizza a utilizzare il SITO e le informazioni in esso contenute in conformità alle presenti CGU.
Qualsiasi altro utilizzo del SITO e dei suoi contenuti è escluso dall'ambito della presente licenza e non può essere effettuato senza la preventiva autorizzazione espressa di DDS - Transfert.
Articolo 11. Protezione dei dati personali
Nell'ambito del funzionamento del SITO, DDS - Transfert può raccogliere dati di natura personale.
Questi dati sono necessari per la fornitura dei SERVIZI.SMASH & CO Pertanto, l'UTENTE è invitato a consultare la Politica di riservatezza, accessibile al seguente indirizzo: https://www.dds-trentino.com/index.php?main_page=privacy , che gli fornirà tutte le informazioni relative alla protezione dei dati personali e ai trattamenti effettuati tramite il SITO.
In conformità alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica e alle libertà e al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla loro libera circolazione e che annulla la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati noto come GDPR), DDS - Transfert garantisce il rispetto dei diritti delle persone interessate.
Si ricorda che l'UTENTE i cui dati personali sono trattati beneficia di diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, portabilità dei dati e cancellazione delle informazioni che lo riguardano, conformemente alle disposizioni degli articoli 49, 50 e 51 della legge sull'informatica e le libertà, come modificata, e alle disposizioni degli articoli 15, 16 e 17 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
Conformemente alle disposizioni dell'articolo 56 della legge sull'informatica e le libertà, come modificata, e alle disposizioni dell'articolo 21 del RGPD, l'UTENTE può inoltre, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano, senza che sia necessario fornire una motivazione e senza alcun costo.
L'UTENTE può esercitare i propri diritti inviando un'e-mail all'indirizzo:
info@dds-trentino.com
Per determinati fini, DDS - Transfert avrà la capacità di subappaltatore, poiché il CLIENTE è responsabile del trattamento. Tali voci sono regolamentate in un contratto di subappalto separato, preventivamente inviato ai CLIENTI interessati.
Articolo 12. Servizio all'utente
Ogni domanda o reclamo riguardante l'utilizzo ed il funzionamento del SITO potrà essere inoltrato secondo le seguenti modalità:
Via email al seguente indirizzo:
info@dd-strentino.com
Articolo 13. Validità delle CGU
Se una qualsiasi delle clausole delle presenti CGU dovesse essere dichiarata nulla e non valida rispetto a una disposizione di legge o di regolamento in vigore e/o a una decisione della giustizia avente autorità sul soggetto giudicato, essa sarà considerata come non scritta ma ciò non influirà in alcun modo sulla validità delle altre clausole che rimarranno pienamente applicabili.
Tale modifica o decisione non autorizza in alcun modo gli UTENTI a rinunciare alla lettura delle presenti CGU.
Articolo 14. Modifiche del CGU
Le presenti CGU si applicano a qualsiasi UTENTE che navighi sul SITO.
Le CGU possono essere modificate e aggiornate da DDS - Transfert in qualsiasi momento, in particolare per adattarsi alle modifiche legislative e regolamentari.
Le CGU applicabili sono quelle in vigore al momento della navigazione sul SITO
Articolo 15. Disposizioni generali
Se una delle PARTI non ha richiesto l'applicazione di alcuna delle clausole delle presenti CGU, sia in via permanente che temporanea, ciò non significa che abbia rinunciato all'esecuzione di detta clausola.
In caso di difficoltà di interpretazione tra uno dei titoli che figurano come intestazioni delle clausole e una qualsiasi di queste ultime, tali titoli saranno dichiarati inesistenti.
Articolo 16. Competenza e legge applicabile
LE PRESENTI CGU E I RAPPORTI TRA L'UTENTE E DDS - Transfert SONO SOGGETTI AL DIRITTO ITALIANO.
In caso di controversia tra DDS - Transfert e l'UTENTE in merito all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti CGU, le PARTI cercheranno di raggiungere una soluzione amichevole.
In tal caso, l'UTENTE è innanzitutto invitato a contattare il servizio di mediazione di DDS - Transfert al seguente indirizzo: info@dds-trentino.com
In caso di mancato accordo, verrà proposta una procedura di mediazione facoltativa, applicata in uno spirito di lealtà e buona fede, al fine di raggiungere un accordo amichevole qualora si verifichi una controversia relativa al presente contratto, anche in merito all'oggetto della sua validità.
La PARTE che desidera attuare il procedimento di mediazione deve aver informato in anticipo l'altra PARTE tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno menzionando gli elementi del conflitto.
Poiché la mediazione non è obbligatoria, l'UTENTE o DDS - Transfert possono recedere dal procedimento in qualsiasi momento.
Nel caso in cui la mediazione fallisca o non venga presa in considerazione, la controversia che avrebbe dato origine alla mediazione sarà affidata alla giurisdizione competente sopra designata.
Articolo 1. Definizioni
Nelle presenti CONDIZIONI GENERALI D'USO, i termini di seguito indicati hanno i seguenti significati:
"CLIENTE" : indica qualsiasi persona fisica o giuridica che sottoscrive i SERVIZI DDS - Transfert.
"ACCOUNT" : indica l'interfaccia ospitata sul SITO su cui vengono raccolti tutti i dati forniti dal CLIENTE. L'accesso all'ACCOUNT avviene tramite NOMI UTENTE.
"CONDIZIONI GENERALI D'USO" o "CGU" : indica le presenti condizioni contrattuali rese disponibili sulla home page del SITO, al fine di fornire un quadro per il suo utilizzo da parte di qualsiasi UTENTE.
"NOMI UTENTE" : indica l'indirizzo e-mail e la password scelti dal CLIENTE, necessari per accedere al proprio ACCOUNT sul SITO.
“PARTI” : indica la coppia DDS - Transfert e l’UTENTE.
“SITO” : indica il SITO internet accessibile all’indirizzo https://www.dds-trentino.com/_TRANSFERT/ Il SITO raggruppa tutte le pagine web, i servizi e le funzionalità proposte agli UTENTI.
“DDS - Transfert FREE” : indica i SERVIZI offerti da DDS - Transfert e che possono essere utilizzati gratuitamente tramite il SITO da qualsiasi UTENTE.
“SHARE” : indica i trasferimenti di file effettuati tramite il SITO.
“SERVIZI” : indica tutti i servizi offerti da DDS - Transfert agli UTENTI tramite il SITO, e in particolare la capacità di effettuare SHARE.
“UTENTE” : indica qualsiasi persona che accede e naviga sul SITO, sia esso un CLIENTE, un utente dell’offerta DDS - Transfert FREE o un semplice internauta.
Articolo 2. Oggetto
Le presenti CONDIZIONI GENERALI D'USO stipulate tra DDS - Transfert da una parte e l'UTENTE dall'altra hanno per oggetto la stipula delle disposizioni contrattuali relative ai rispettivi diritti delle PARTI nell'ambito dell'utilizzo del SITO e di tutti i SERVIZI in esso offerti.
Articolo 3. Accettazione delle condizioni generali
L'utilizzo delle funzionalità del SITO e dei SERVIZI implica l'accettazione delle presenti CGU.
Pertanto, l'UTENTE si impegna a leggere attentamente le presenti CGU quando accede al SITO ed è invitato a scaricarle, stamparle e conservarne una copia.
Si precisa che le presenti CGU sono richiamate in fondo a ogni pagina del SITO tramite un collegamento ipertestuale e possono essere consultate in qualsiasi momento.
Articolo 4. Specifiche tecniche
Utilizzando il SITO, l'UTENTE riconosce di avere i mezzi e le competenze per utilizzare il SITO.
Le attrezzature necessarie per l'accesso e l'utilizzo dei SERVIZI e del SITO sono a carico dell'UTENTE, così come i costi di telecomunicazione sostenuti per il loro utilizzo.
Articolo 5. Condizioni di accesso e registrazione
Ogni UTENTE può accedere al SITO e beneficiare gratuitamente dei SERVIZI descritti nell'articolo 6.1 delle presenti CGU.
L'UTENTE che desidera diventare CLIENTE è invitato a seguire la procedura di registrazione di seguito indicata.
Articolo 5.1. Procedura di registrazione del CLIENTE
L'UTENTE che desidera beneficiare dell'offerta DDS - Transfert descritta nell'articolo 6.2. delle presenti condizioni deve creare un ACCOUNT prima di diventare CLIENTE.
Cliccando su "iscriviti", l'UTENTE è invitato a fornire le seguenti informazioni:
Indirizzo e-mail
Password
L'UTENTE che desidera diventare CLIENTE si impegna a fornire a DDS - Transfert dati precisi, onesti e aggiornati che non ostacolino in alcun modo i diritti di terzi e a comunicare a DDS - Transfert qualsiasi aggiornamento richiesto dei dati comunicati durante la sua registrazione.
I suoi dati possono essere aggiornati utilizzando la scheda "Profilo" del suo ACCOUNT.
L'indirizzo e-mail e la password scelti dal CLIENTE sono i suoi NOMI UTENTE.
Il CLIENTE è interamente responsabile dell'esattezza e dell'aggiornamento dei dati comunicati nell'ambito dell'apertura e della gestione del suo ACCOUNT.
Articolo 5.2. Gestione del NOME UTENTE
Il CLIENTE è l'unico responsabile dell'uso dei propri NOMI UTENTE e delle azioni eseguite tramite il proprio ACCOUNT.
Se un CLIENTE divulga o utilizza i propri NOMI UTENTE in modo contrario al loro scopo, DDS - Transfert può annullare l'ACCOUNT senza preavviso o indennizzo.
In nessun modo DDS - Transfert può essere ritenuta responsabile in caso di furto dell'identità del CLIENTE. Qualsiasi accesso e azione eseguita nell'ACCOUNT del CLIENTE si presumerà effettuata dal CLIENTE, nella misura in cui DDS - Transfert non dispone delle risorse tecniche per consentirgli di verificare l'identità delle persone che hanno accesso al suo SITO tramite un ACCOUNT, né è obbligata a farlo.
Qualsiasi perdita, appropriazione indebita o uso non autorizzato dei NOMI UTENTE del CLIENTE e le relative conseguenze sono di esclusiva responsabilità del CLIENTE, che è tenuto a informare DDS - Transfert senza indugio tramite e-mail indirizzata a: info@dds-trentino.com
Articolo 5.3. Annullamento dell'abbonamento
Il CLIENTE può chiudere il proprio ACCOUNT in qualsiasi momento inviando una e-mail all'indirizzo:
info@dds-trentino.com
Articolo 6. Servizi
Utilizzando il SITO, l'UTENTE può fare Smasher, ovvero inviare file ad un numero illimitato di UTENTI.
Il SERVIZIO DDS - Transfert FREE può essere utilizzato da qualsiasi UTENTE gratuitamente.
Articolo 6.1. SERVIZI offerti a tutti gli UTENTI: DDS - Transfert FREE Cliccando sulla scheda "S", l'UTENTE può fare SHARE, ovvero caricare file per trasferirli a un altro UTENTE, con limiti di dimensioni 1000MB e 1 destinatario al trasferimento. L'UTENTE deve caricare il/i file e può aggiungere i file desiderati cliccando sulla scheda "+ aggiungi". L'UTENTE deve quindi scegliere il modo in cui desidera condividere il suo/i file. Vale a dire:
Via e-mail
o collegamento/link
Articolo 6.1.1 Condivisione via e-mail
L'UTENTE dovrà compilare le seguenti informazioni:
La mail del DESTINATARIO
La mail del MITTENTE
Un messaggio (facoltativo)
In questa fase l'UTENTE potrà usufruire anche dei seguenti SERVIZI:
Modificare la durata di validità di SHARE, la durata di default è di 5 giorni. Al termine della durata di validità, i file verranno automaticamente eliminati dai server di DDS - Transfert.
Aggiungiungere una password al SHARE da comunicare successivamente al DESTINATARIO per lo scariamento.
Cliccando su "Trasferisci", il trasferimento del file inizia immediatamente.
L'UTENTE MITTENTE riceve un'e-mail all'indirizzo e-mail inserito per informarlo del trasferimento SHARE e viene immediatamente avvisato che il file è stato scaricato da uno dei destinatari.
L'UTENTE DESTINATARIO riceve un'e-mail all'indirizzo e-mail inserito che lo informa che può scaricare i suoi file. La dimensione del file, la data di scadenza dell'archiviazione del file e, eventualmente, il messaggio del mittente sono menzionati in questa e-mail.
L'UTENTE è interamente responsabile dell'esattezza degli indirizzi e-mail comunicati quando utilizza DDS - Transfert
Articolo 6.1.2 Condivisione tramite link
L'UTENTE dovrà compilare le seguenti informazioni:
Un mesaggio (facoltativo)
In questa fase, l'UTENTE può anche utilizzare i SERVIZI menzionati in precedenza quando condivide il/i suo/i file via e-mail.
Cliccando su "SHARE", il file viene trasferito immediatamente.
Una volta caricati i file, l'UTENTE può copiare e condividere il link SHARE al DESTINATARIO tramite messaggistica sistemei di sua preferenza (Whatsapp, Telegram ecc
Articolo 7. Obblighi delle parti
Articolo 7.1. Obblighi degli UTENTI
Nell'ambito dell'utilizzo del SITO, ogni UTENTE si impegna a non turbare l'ordine pubblico e a conformarsi alle leggi e ai regolamenti in vigore, nonché ai diritti di terzi e alle disposizioni delle presenti CGU.
L'UTENTE si impegna a conformarsi alla filosofia di DDS - Transfert. A tale riguardo, si asterrà dal diffondere file illegali sul SITO e in generale non violerà direttamente o indirettamente i diritti di terzi.
Per quanto riguarda i trasferimenti di file, DDS - Transfert vieta formalmente agli UTENTI qualsiasi forma di violazione del copyright e di altri diritti inerenti ai file.
Ogni UTENTE è tenuto a:
Comportarsi lealmente e in buona fede nei confronti di DDS - Transfert e di terze parti;
Siate onesti e sinceri con le informazioni fornite a DDS - Transfert e, quando si presenta l'occasione, agli altri UTENTI;
Utilizzare il SITO in conformità al suo oggetto così come descritto nelle presenti CGU;
Non appropriarsi indebitamente dell'oggetto del SITO per commettere atti illegali, reati o violazioni di legge puniti dal Codice penale o da qualsiasi altra legge;
Rispettare la vita privata di terzi e la riservatezza degli scambi;
Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert sugli elementi del SITO e, ove opportuno, i diritti di proprietà intellettuale di altri UTENTI;
Non cercare di violare il significato degli articoli 323-1 e seguenti del Codice penale relativamente ai sistemi di trattamento automatizzato dei dati implementati sul SITO;
Non modificare le informazioni pubblicate online da DDS - Transfert o da un altro UTENTE; Non utilizzare il SITO per inviare e-mail indesiderate di massa (per motivi pubblicitari o altri); Non trasmettere dati destinati a diminuire, disorganizzare, rallentare o interrompere il normale funzionamento del SITO
In conformità con le disposizioni legali e regolamentari vigenti e in conformità con la legge del 29 luglio 1981, relativa alla libertà di stampa, l'UTENTE si impegna a non trasmettere contenuti che:
Denigrare DDS - Transfert o l'UTENTE;
Turbare l'ordine pubblico e la buona morale;
Sono di natura dannosa, diffamatoria, razzista, xenofoba, revisionista o che ledono l'onore e la reputazione altrui;
Incitare alla discriminazione, all'odio verso una persona o un gruppo di persone a causa della loro origine o della loro appartenenza o non appartenenza a un determinato gruppo etnico, nazione, razza o religione;
Minacciare una persona o un gruppo di persone;
Sono di natura pedofila;
Incitare a violazioni della legge, a crimini o ad azioni terroristiche o che costituiscano un'apologia di crimini di guerra o crimini contro l'umanità;
Incitare le persone al suicidio;
Consentire a terzi di procurarsi direttamente o indirettamente software pirata, numeri di serie di software, software progettati per commettere atti di pirateria e l'hacking di sistemi informatici e di telecomunicazione, virus e altre bombe logiche e in generale qualsiasi software utilizzato per danneggiare i diritti di terzi e la sicurezza di persone e proprietà;
Hanno natura commerciale (prospezione, adescamento, prostituzione, ecc.).
Articolo 7.2. Obblighi di DDS - Transfert
L'obbligo generale di DDS - Transfert è di risorse. DDS - Transfert non può essere ritenuta responsabile di alcun obbligo di risultato o di risorse aggiuntive di alcun tipo.
DDS - Transfert si impegna a implementare ogni risorsa necessaria per garantire l'accesso e l'uso continui del SITO 24 ore al giorno 7 giorni alla settimana.
DDS - Transfert farà del suo meglio per offrire una garanzia ottimizzata per proteggere i dati trasferiti.
In caso di guasto, l'UTENTE è immediatamente invitato a segnalare qualsiasi guasto sul SITO ai servizi di manutenzione di DDS - Transfert che elaboreranno la richiesta nel più breve tempo possibile.
L'UTENTE riconosce di essere responsabile dell'adozione di tutte le misure necessarie per garantire le caratteristiche tecniche del proprio computer e/o della propria rete informatica, consentire l'accesso ai servizi del SITO e di essere responsabile dell'adozione di tutte le misure appropriate richieste per proteggere i propri dati e/o software dalla contaminazione di possibili virus e malware circolanti su Internet o contratti con qualsiasi altro mezzo elettronico.
Articolo 8. Responsabilità
Articolo 8.1. Principi generali
DDS - Transfert declina ogni responsabilità in particolare:
qualora sia impossibile accedere temporaneamente al SITO a causa di operazioni di manutenzione tecnica o di aggiornamento delle informazioni pubblicate. Gli UTENTI riconoscono che la responsabilità di DDS - Transfert non potrà essere invocata in caso di malfunzionamento o interruzioni di dette reti di comunicazione;
nel caso di attacchi virali, intrusione illecita in un sistema di elaborazione automatizzata dei dati;
in caso di utilizzo anomalo o di funzionamento illegale del SITO da parte di un UTENTE o di terzi;
relativamente al contenuto dei siti Internet di terzi cui sono collegati i collegamenti ipertestuali presenti sul SITO;
in caso di inosservanza delle presenti CGU imputabile agli UTENTI;
in caso di ritardo o inadempimento dei propri obblighi, quando la causa del ritardo o dell'inadempimento è legata ad una causa di forza maggiore come definita nell'articolo 9 delle presenti CGU;
in caso di causa esterna non imputabile a DDS - Transfert;
in caso di azione illecita da parte di un UTENTE, o a causa di una violazione del contratto da parte dell'UTENTE;
in merito ai contenuti di SHARE e all'uso che ne viene fatto dagli UTENTI.
In caso di utilizzo anomalo o di utilizzo illecito del SITO, l'UTENTE è l'unico responsabile dei danni causati a terzi e delle conseguenze delle pretese e delle azioni che potrebbe subire.
L'UTENTE è inoltre l'unico responsabile dei contenuti dei propri SHARE.
Articolo 8.2. Status di ospitante
L'UTENTE è informato che DDS - Transfert:
(i) non ha alcun mezzo per controllare il contenuto dei file caricati e scaricati, scambiati e pubblicati dagli UTENTI;
(ii) agisce puramente come host nell'ambito del caricamento, dell'archiviazione e della distribuzione di tali contenuti;
(iii) non svolge alcun ruolo attivo e non fornisce alcuna assistenza nell'ambito della presentazione e dell'utilizzo di questi contenuti, file e altre informazioni.
Gli UTENTI riconoscono la capacità di DDS - Transfert di ospitare ai sensi dell'articolo 6 I 2° della legge del 21 giugno 2004 relativa alla fiducia nell'economia digitale nota come LCEN.
In virtù di quanto sopra, DDS - Transfert si riserva la capacità di ritirare qualsiasi contenuto segnalato e che ritenga palesemente illecito ai sensi dell'articolo 6 I 2° della legge del 21 giugno 2004 relativa alla fiducia nell'economia digitale nota come LCEN.
La notifica di contenuti palesemente illeciti da parte di un UTENTE o di terzi deve essere effettuata tramite e-mail inviata all'indirizzo info@dds-trentino.com
In conformità con l'articolo 6 I 5° della legge del 21 giugno 2004, sulla fiducia nell'economia digitale, nota come LCEN, affinché la notifica sia valida, deve contenere i seguenti elementi:
la data della notifica;
se il notificatore è una persona fisica: cognome, nome, professione, indirizzo di residenza, nazionalità, data e luogo di nascita; se il notificatore è una persona giuridica: stato, denominazione, sede legale e rappresentante legale;
il nome e l'indirizzo del domicilio del destinatario o, nel caso di una persona giuridica, la sua denominazione e la sede legale;
la descrizione degli atti contenziosi e la loro precisa localizzazione;
le ragioni per cui il contenuto deve essere ritirato, compresa la menzione delle disposizioni di legge e la prova degli atti;
la copia della corrispondenza inviata all'autore o al curatore delle informazioni o attività controverse, chiedendone l'interruzione, il ritiro o la modifica, oppure la prova che l'autore o il curatore non è stato possibile contattare.
Una volta ricevuta la notifica, i servizi di DDS - Transfert agiranno tempestivamente per ritirare tali informazioni o renderne impossibile l'accesso, dopo aver verificato la veridicità della suddetta notifica.
Articolo 9. Forza maggiore
La responsabilità di DDS - Transfert non può essere invocata se l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di uno dei suoi obblighi descritti nelle presenti CGU deriva da un caso di forza maggiore.
La forza maggiore si verifica contrattualmente quando un evento che sfugge al controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate, impedisce al debitore di adempiere al proprio obbligo.
Se l'incapacità è temporanea, l'adempimento dell'obbligo è sospeso, almeno se il ritardo risultante non giustifica la risoluzione del contratto. Se l'incapacità è definitiva, il contratto sarà annullato di pieno diritto e le parti saranno liberate dai loro obblighi alle condizioni stabilite dagli articoli 1351 e 1351-1 del Codice civile.
Di conseguenza, la responsabilità di DDS - Transfert non può essere invocata in particolare in caso di attacco da parte di pirati informatici, indisponibilità di hardware, forniture, pezzi di ricambio, equipaggiamento personale e altro; o dall'interruzione, sospensione, riduzione o perturbazione dell'elettricità o da una o tutte le interruzioni delle reti di comunicazione elettronica, o da qualsiasi circostanza o evento al di fuori della volontà di DDS - Transfert che si verifichi dopo la conclusione delle CGU e impedisca l'esecuzione in condizioni normali.
Si stabilisce che qualora si verificasse una tale situazione, l'UTENTE non potrà pretendere il pagamento di alcun indennizzo e non potrà intraprendere alcuna azione legale contro DDS - Transfert
Nel caso in cui si verifichino gli eventi sopra menzionati, DDS - Transfert farà del suo meglio per informare il CLIENTE il prima possibile.
Articolo 10. Proprietà intellettuale
Articolo 10.1. Titolarità dei diritti di proprietà intellettuale degli UTENTI
Un file può essere soggetto a diversi diritti:
Diritto d'autore (diritto di proprietà intellettuale);
Diritti d'immagine delle persone eventualmente presenti nelle immagini;
I diritti d'immagine delle opere d'arte (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dipinti, sculture, immagini, mobili, oggetti decorativi, ecc.) eventualmente presenti nell'immagine e protette dal diritto d'autore dal momento in cui ne costituiscono il soggetto principale;
Diritto su marchi, brevetti, disegni e modelli.
A questo proposito, gli UTENTI sono avvisati che devono, prima di effettuare qualsiasi DDS sul SITO, assicurarsi di detenere tutti i diritti di proprietà o, se possibile, entrare in possesso dei diritti relativi a tali file.
Sono gli unici responsabili delle azioni in risposta, in particolare in caso di contraffazione o di qualsiasi altro danno ai diritti di terzi, che possono verificarsi tramite il trasferimento di un file da loro eseguito.
Da parte sua, DDS - Transfert si impegna a garantire la perfetta riservatezza dei file caricati e trasferiti tra gli UTENTI, in modo che nessun'altra persona, ad eccezione degli UTENTI mittenti e degli UTENTI destinatari COME SCELTI DALL'UTENTE mittente, abbia accesso a tali file.
DDS si impegna inoltre a non partecipare ad alcun commercio dei file caricati e scambiati tra gli UTENTI.
In ogni caso, DDS - Transfert non può essere ritenuta responsabile di un atto di contraffazione, dato che agisce semplicemente come host dei file pubblicati dagli UTENTI.
Articolo 10.2 Proprietà dei diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert
L'UTENTE riconosce i diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert sul suo SITO, sui suoi componenti e sui contenuti ad esso pertinenti e rinuncia a qualsiasi forma di rivendicazione su tali diritti.
I marchi, i loghi, gli slogan, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, le soluzioni software e i testi e qualsiasi altro contenuto del SITO sono di esclusiva proprietà intellettuale di DDS - Transfert e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati senza espressa autorizzazione sotto pena di procedimenti legali.
Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, del SITO e dei suoi contenuti, con qualsiasi procedimento senza la previa autorizzazione espressa di DDS - Transfert, è vietata e costituisce una contraffazione punibile ai sensi degli articoli L.335-2 e seguenti e degli articoli L.713-1 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.
In particolare, DDS - Transfert vieta espressamente:
L'estrazione, mediante trasferimento permanente o temporaneo, di tutto o di una parte, qualitativamente o quantitativamente sostanziale, del contenuto della propria banca dati su qualsiasi supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma;
Il riutilizzo, mediante la messa a disposizione del pubblico di tutto o di una parte, qualitativamente o quantitativamente sostanziale, del contenuto della banca dati, in qualunque forma;
È vietata la riproduzione, l'estrazione o il riutilizzo, con qualsiasi mezzo, dei contenuti (fotografie, descrizioni, ecc.) pubblicati da DDSTRANSFER o da un UTENTE.
L'accettazione delle presenti CGU implica che gli UTENTI riconoscono i diritti di proprietà intellettuale di DDS - Transfert e che si impegnano a rispettarli.
DDS - Transfert concede agli UTENTI una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile che li autorizza a utilizzare il SITO e le informazioni in esso contenute in conformità alle presenti CGU.
Qualsiasi altro utilizzo del SITO e dei suoi contenuti è escluso dall'ambito della presente licenza e non può essere effettuato senza la preventiva autorizzazione espressa di DDS - Transfert.
Articolo 11. Protezione dei dati personali
Nell'ambito del funzionamento del SITO, DDS - Transfert può raccogliere dati di natura personale.
Questi dati sono necessari per la fornitura dei SERVIZI.SMASH & CO Pertanto, l'UTENTE è invitato a consultare la Politica di riservatezza, accessibile al seguente indirizzo: https://www.dds-trentino.com/index.php?main_page=privacy , che gli fornirà tutte le informazioni relative alla protezione dei dati personali e ai trattamenti effettuati tramite il SITO.
In conformità alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica e alle libertà e al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla loro libera circolazione e che annulla la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati noto come GDPR), DDS - Transfert garantisce il rispetto dei diritti delle persone interessate.
Si ricorda che l'UTENTE i cui dati personali sono trattati beneficia di diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, portabilità dei dati e cancellazione delle informazioni che lo riguardano, conformemente alle disposizioni degli articoli 49, 50 e 51 della legge sull'informatica e le libertà, come modificata, e alle disposizioni degli articoli 15, 16 e 17 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
Conformemente alle disposizioni dell'articolo 56 della legge sull'informatica e le libertà, come modificata, e alle disposizioni dell'articolo 21 del RGPD, l'UTENTE può inoltre, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano, senza che sia necessario fornire una motivazione e senza alcun costo.
L'UTENTE può esercitare i propri diritti inviando un'e-mail all'indirizzo:
info@dds-trentino.com
Per determinati fini, DDS - Transfert avrà la capacità di subappaltatore, poiché il CLIENTE è responsabile del trattamento. Tali voci sono regolamentate in un contratto di subappalto separato, preventivamente inviato ai CLIENTI interessati.
Articolo 12. Servizio all'utente
Ogni domanda o reclamo riguardante l'utilizzo ed il funzionamento del SITO potrà essere inoltrato secondo le seguenti modalità:
Via email al seguente indirizzo:
info@dd-strentino.com
Articolo 13. Validità delle CGU
Se una qualsiasi delle clausole delle presenti CGU dovesse essere dichiarata nulla e non valida rispetto a una disposizione di legge o di regolamento in vigore e/o a una decisione della giustizia avente autorità sul soggetto giudicato, essa sarà considerata come non scritta ma ciò non influirà in alcun modo sulla validità delle altre clausole che rimarranno pienamente applicabili.
Tale modifica o decisione non autorizza in alcun modo gli UTENTI a rinunciare alla lettura delle presenti CGU.
Articolo 14. Modifiche del CGU
Le presenti CGU si applicano a qualsiasi UTENTE che navighi sul SITO.
Le CGU possono essere modificate e aggiornate da DDS - Transfert in qualsiasi momento, in particolare per adattarsi alle modifiche legislative e regolamentari.
Le CGU applicabili sono quelle in vigore al momento della navigazione sul SITO
Articolo 15. Disposizioni generali
Se una delle PARTI non ha richiesto l'applicazione di alcuna delle clausole delle presenti CGU, sia in via permanente che temporanea, ciò non significa che abbia rinunciato all'esecuzione di detta clausola.
In caso di difficoltà di interpretazione tra uno dei titoli che figurano come intestazioni delle clausole e una qualsiasi di queste ultime, tali titoli saranno dichiarati inesistenti.
Articolo 16. Competenza e legge applicabile
LE PRESENTI CGU E I RAPPORTI TRA L'UTENTE E DDS - Transfert SONO SOGGETTI AL DIRITTO ITALIANO.
In caso di controversia tra DDS - Transfert e l'UTENTE in merito all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti CGU, le PARTI cercheranno di raggiungere una soluzione amichevole.
In tal caso, l'UTENTE è innanzitutto invitato a contattare il servizio di mediazione di DDS - Transfert al seguente indirizzo: info@dds-trentino.com
In caso di mancato accordo, verrà proposta una procedura di mediazione facoltativa, applicata in uno spirito di lealtà e buona fede, al fine di raggiungere un accordo amichevole qualora si verifichi una controversia relativa al presente contratto, anche in merito all'oggetto della sua validità.
La PARTE che desidera attuare il procedimento di mediazione deve aver informato in anticipo l'altra PARTE tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno menzionando gli elementi del conflitto.
Poiché la mediazione non è obbligatoria, l'UTENTE o DDS - Transfert possono recedere dal procedimento in qualsiasi momento.
Nel caso in cui la mediazione fallisca o non venga presa in considerazione, la controversia che avrebbe dato origine alla mediazione sarà affidata alla giurisdizione competente sopra designata.
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